Cultuursensitieve zorg
Cultuur, geloof, taal en migratiegeschiedenis bepalen mee hoe je klachten ervaart en of je erover praat. Wij vragen je niet dat buiten de behandelkamer te laten. Waar het kan behandelen we in je eigen taal.
Herstel begint in een
veilige omgeving.
Ambulante en klinische GGZ voor volwassenen. Een vaste behandelaar, vooraf eerlijk over de wachttijd, en een plek om tot rust te komen als thuis herstellen even niet lukt.
Touwslager 30 · Sappemeer
Ruimte om
te herstellen.
te herstellen.
Geen wachtlijst
Geen wachttijd tot je intakegesprek en geen wachttijd daarna: je kunt direct starten. De Treeknormen staan vier en tien weken toe.
Alle wachttijden per zorgvorm →
Ongecontracteerd
Wij hebben nog geen contracten met zorgverzekeraars. Je betaalt onze factuur zelf en dient hem daarna in bij je verzekeraar; wat je terugkrijgt hangt af van je polis.
Wat je precies betaalt →
Wie we zijn,
en waarom.
Psy-Well staat tussen twee dingen die niet werken. Een systeem dat je op een lijst zet en daarna niets meer laat horen. En een app die zegt dat je vooral positief moet denken. Wij doen verzekerde zorg met een multidisciplinair team van echte behandelaren, en we zeggen vooraf wat je kunt verwachten. Ook als dat is dat je een deel van de rekening zelf draagt.
Zo werken wij.
Over Psy-WellDrie dingen waar we anders in zijn dan de meeste aanbieders. Niet als extra, maar als onderdeel van de gewone behandeling.
Outreachende zorg
Kun je niet naar een locatie komen, dan komen wij naar jou. Behandeling bij jou thuis of op een andere passende plek, met vaste afspraken en een vaste behandelaar.
Werk en verzuim
Behandeling bij stress, overspannenheid en burn-out, en ondersteuning voor werkgevers. Met een harde grens: je werkgever krijgt geen inzage in je behandeling.
Waar mensen mee komen.
Alle klachtenKies waar het bij jou op lijkt. Twijfel je tussen twee dingen, of past geen van deze woorden? Dat hoeft ook niet. Meld je aan, dan zoeken we het samen uit.
Twee zorgniveaus,
één aanmelding.
Alle behandelvormen
Je hoeft zelf niet te bepalen waar je hoort. Dat doen we in het intakegesprek, samen met jou.
Basis-GGZ
Kortdurend, meestal vijf tot twaalf gesprekken. Je ziet een basispsycholoog of GZ-psycholoog. Voor klachten waar een duidelijk begin en eind aan zit.
Specialistische GGZ
Voor complexere of langer bestaande klachten, met een regiebehandelaar die het geheel overziet.
foto · Online of op locatie behandeld worden
Online of op locatie
Je kiest per fase wat past, niet één keer aan het begin voor je hele traject.
Hoe een traject
verloopt.
Het hele traject
Kennismaking
Binnen twee werkdagen belt een behandelaar. Een kwartier, om te horen wat er speelt.
Intake
Een uitgebreider gesprek. Je krijgt een datum, geen "we nemen contact op".
Behandelplan
Wat we doen, met wie, hoeveel gesprekken, en waaraan je merkt of het werkt.
Behandeling
Bij je vaste behandelaar. Met evaluaties onderweg, niet alleen aan het eind.
Tot rust komen aan
de Touwslager 30.
Lukt herstellen thuis tijdelijk niet, dan kun je bij ons worden opgenomen. Op onze locatie in Sappemeer combineren we verblijf, behandeling en dagstructuur in een rustige, prikkelarme omgeving.
- Een multidisciplinair team, met één behandel- en herstelplan
- Dag en nacht begeleiding aanwezig, in een overzichtelijke woonomgeving
- Eigen woonruimte, gedeelde ruimtes en spreekkamers op locatie
- Dagbesteding op maat, samen met Dream Team Noord
Touwslager 30 · 9611 ME Sappemeer. Opname loopt via dezelfde aanmelding als de ambulante behandeling; in het intakegesprek bepalen we samen wat past.
Wie je ziet.
Het hele teamIedereen die bij ons behandelt en daarvoor geregistreerd moet zijn, is BIG-geregistreerd. Je ziet vooraf wie je krijgt, met discipline en registratienummer.
Wanneer wij
niet de juiste
plek zijn.
Er is zorg die wij niet kunnen leveren. Dat zeggen we liever nu dan na zes weken op een lijst:
- een acute crisis of direct gevaar. Dan is 113 of 112 de juiste route, of je huisartsenpost — ook als je bij ons in behandeling of opgenomen bent
- acute psychiatrische crisiszorg, of een gesloten opname met een rechterlijke machtiging
- een actieve verslaving die eerst eigen behandeling nodig heeft
- ernstige suïcidaliteit die meer nodig heeft dan wij kunnen bieden
- gedwongen zorg of een justitieel kader
Past je vraag hier? Dan verwijzen we je door, en we doen dat op de dag dat we het weten. Waar je dan wel terechtkunt →
Wat mensen het eerst vragen.
Heb ik een verwijzing nodig?
Voor vergoede zorg wel, van je huisarts of POH-GGZ. Je hebt hem nodig vóór je eerste gesprek. In die brief moet staan dat je huisarts een psychische aandoening vermoedt, benoemd in de termen van de DSM: het handboek waarmee behandelaren klachten indelen. Zonder verwijzing kun je terecht als je zelf betaalt.
Wat is het verschil tussen aanmeldwachttijd en behandelwachttijd?
De aanmeldwachttijd is de tijd tussen je aanmelding en je intakegesprek. De behandelwachttijd is de tijd tussen dat intakegesprek en de start van je behandeling. Wij publiceren ze apart, omdat een korte eerste stap weinig zegt als de tweede lang duurt.
Kan ik mijn behandelaar kiezen?
Je kunt een voorkeur doorgeven, voor iemand met een bepaalde specialisatie of voor online of op locatie. Of het lukt hangt af van de wachttijd bij die behandelaar. We zeggen eerlijk wat een voorkeur je aan wachttijd kost.
Wat als het niet klikt met mijn behandelaar?
Dan zeg je dat, en we zoeken iemand anders. Dat is geen ongemakkelijk gesprek en het kost je je plek niet. Een behandeling die niet past werkt niet, hoe goed de methode ook is.
Krijgt mijn werkgever iets te horen?
Nee. Zonder jouw uitdrukkelijke toestemming krijgt niemand informatie over je behandeling. Ook je werkgever niet, ook niet als de aanmelding via werk liep. Je huisarts krijgt standaard een terugkoppeling; dat kun je weigeren.